Isabella, con gái của gia đình quý tộc York, được gửi đến một học viện danh giá dành cho nữ sinh để chuẩn bị trở thành một dame hoàn hảo. Tuy nhiên, cô cảm thấy ngôi trường ấy như một nhà tù và từ bỏ tương lai đã định sẵn. Nhận thấy con gái gặp khó khăn trong việc học, gia đình cô thuê Violet Evergarden, một người hầu gái kiêm giáo viên, để giúp Isabella. Ban đầu, Isabella lạnh nhạt với Violet, nhưng dần dần cô nhận ra những khó khăn mà Violet đã trải qua và mở lòng hơn. Khi Isabella chia sẻ nỗi nhớ thương về người em gái Taylor mà cô đã mất liên lạc từ lâu, Violet đề nghị viết thư cho em gái. Liệu Violet có thể giúp Isabella gửi gắm những tình cảm sâu sắc đến người em gái đã mất tích lâu nay?
